
1. Lerne, wirklich zuzuhören.
2. Sei nicht einfach nur anwesend, sondern voll da
3. Sei ein Anführer, kein Anhänger
4. Entschuldige dich, wenn du das solltest
5. Wiederhole die Namen der Leute, die du triffst
6. Sei zufrieden damit, dass du nicht perfekt bist
7. Lerne etwas von jedem, den du triffst
8. Sei ein Optimist
9. Tu immer dein Bestmögliches
10. Ziehe keine voreiligen Schlüsse
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